Digitalisierungsstrategie einer Versicherung

Entwicklung einer strategischen Ziel-Positionierung und Geschäftsmodelloptimierung, ausgehend von den Primärbedürfnissen des Kunden und den eigenen Kompetenzen unter Nutzung neuer Möglichkeiten der Digitalisierung.

Die Kernfragen waren:

Wie können die Optionen der Digitalisierung für die Weiterentwicklung des eigenen Geschäftsmodells genutzt werden ?

Was sind die Primärbedürfnisse der Kunden über die reine Risikodeckung hinaus, i.S.v. "Insurance-as-a-service"

Wie können durch Nutzung der Digitalisierungsoptionen neue Ertragsquellen erschlossen und eine hohe Kundenbindung erreicht werden?

Skubch&Company übernahm dabei folgende Aufgaben:

  • Analyse des bestehenden Geschäftsmodells und Bewertung der Assets / Fähigkeiten / Kompetenzen
  • Durchführung von "Design Thinking Workshops" als Bottom Up Prozess zur Auffüllung des Lösungsraums
  • gemeinsame Entwicklung eines Zielbildes im Sinne eines Ökosystems
  • Entwicklung eines beispielhaften MVPs durch unsere "Digital Innovation Production Line" in Berlin
  • Weiterenticklung des MVP zu einer Informations- und Serviceplattform durch einen unserer Companions
  • Gemeinsame Entwicklung einer "Digital Roadmap"
  • Einrichtung eines Innovationsmanagements

 

 

Die Digitalisierungsstrategie konnte aufgrund des beispielhaften MVP`s dem Management und den Mitarbeitern erfolgreich veranschaulicht werden